FAQ

1. Che tipo di browser e quale versione devo avere per visualizzare  correttamente il sito della UnicaCHANNEL.tv?

- Il sito della web unicachannel.tv utilizza i fogli di stile per la gestione del layout, pertanto per visualizzarlo correttamente si consiglia l’utilizzo dei seguenti browser: Internet Explorer dalla ver. 7.0, Firefox (dalla ver.1), Opera (dalla ver. 9.0), Safari. Tali browser sono disponibili dai seguenti link:

- Internet Explorer
- Mozilla Firefox
- Opera

2. Durante la riproduzione dei video non viene visualizzato il player: al suo posto appare  un quadrato nero. Cosa devo fare?

- Per la riproduzione dei video occorre che Windows Media Player (WMP)sia installato sul vostro PC. La versione di Windows Media Player (WMP)da installare dipende sia dal sistema operativo, sia dal tipo di browser utilizzato. Di seguito sono riportati i link da seguire a seconda della tipologia di configurazione del vostro computer:
- Scarica WMP 11 (per Win XP - Internet Explorer ver. 7.0 e successive) - Scarica plug-in for WMP 11 (per Win XP e Vista - Firefox, Opera, Safari) - Scarica Windows Media Player 9 (per Mac OS X - Safari)

Successivamente chiudere il Browser per poi farlo ripartire

3. Durante la riproduzione dei video riesco a sentire la traccia audio ma non riesco a visualizzare nulla, appare il player ma lo schermo e’ verde.

- Occorre portare l’accelerazione grafica della scheda video al minimo. Per fare cio’ lanciare windows media player, e fare come segue:
dal menu’ strumenti -> opzioni -> prestazioni.
Nell’area accelerazione video trascinare l’indicatore da max a nessuna, quindi cliccare sul tasto ok.

4. Durante la navigazione nel sito alcune funzionalita’ risultano non funzionanti. Da cosa dipende?

- Il sito fa utilizzo di tecnologia javascipt, pertanto occorre controllare che i browser utilizzati abbiano la funzionalità Javascript  abilitata.

5. Volevo contattare la redazione di UNICAchannel WEB TV per fornire consigli, suggerimentI, etc… A chi mi devo rivolgere?

- E’ possibile contattare la redazione via E-mail@  al seguente indirizzo: redazione@unicachannel.tv
oppure telefonicamente al numero: 081.5402775.